Der positive Trend bei den Besucherzahlen hat sich auch bei den Mitgliederzahlen ausgewirkt. Sie sind 2019 um 5,7 Prozent auf 19 688 angestiegen – dem höchsten Stand seit 2016. Besonders erfreulich sind die Zuwachsraten bei den Junioren (43 %) und den Kollektivmitgliedschaften (150 %). Die Gründe für diese Zuwächse liegen – neben dem attraktiven Ausstellungsprogramm – in vermehrten Aktivitäten für bestehende Mitglieder und effektiven Massnahmen in der Werbung von Neumitgliedschaften.

Auf ein besonders grosses Echo sind die exklusiven Baustellenführungen im Chipperfield-Bau und die Privatführungen von Hubert Looser in «Picasso – Gorky – Warhol» gestossen. Auch im Berichtsjahr haben unsere Mitglieder an den Rahmenprogrammen zu Ausstellungen und an Sonderveranstaltungen rege teilgenommen. Aktionen mit externen Partnern, wie dem Bauschänzli Oktoberfest im Rahmen der Leibl-Ausstellung und dem neuen van Gogh-Film, haben unser Mitgliederangebot abgerundet.

Gemäss Beschluss der Generalversammlung 2019 wird ab 2020 ein «Upgrade» für die Mitgliedschaft eingeführt: Die neue «Mitgliedschaft PLUS» ermöglicht – neben dem Recht, zum Museumsbesuch einen Gast mitzubringen und einer anteiligen steuerlichen Absetzbarkeit des Mitgliederbeitrags – weitere attraktive Vorteile. Seit 1. Oktober 2019 konnten bereits rund 100 «Mitgliedschaften PLUS» verkauft werden. Auch die Verkaufszahlen der übrigen Neumitgliedschaften 2020 in den letzten drei Monaten des Berichtsjahrs deuten auf eine weitere Steigerung der Mitgliederzahlen in 2020 hin.